多云的天氣、微風徐徐的清晨，馬街摩爾城11棟外的十字路口一陣陣 “微信綁定查水費，接收用水信息，咨詢用水服務嘍！��！”這樣的聲音留住了往來于路口的住戶們……
“什么微信綁定呀？綁定了有什么用？”有人問，“是我們自來水公司為了給用戶提供更為便捷的服務專門開發(fā)的一個微信公眾號，方便您享受更優(yōu)質(zhì)的服務，只要進入公眾號，點擊“一網(wǎng)通辦平臺”注冊并綁定后，可以使用在線用水報裝、賬單查詢、支付或預存水費、開具電子發(fā)票、過戶更名、低保辦理、在線客服、報漏報修及投訴建議等服務功能，線上功能已覆蓋實體營業(yè)廳95%以上的業(yè)務，不用再跑營業(yè)廳啦！”我們志愿隊的同事們耐心的解答著。這是我們“水韻風采”志愿服務隊今年開展的第二次大型的“為民辦實事”活動，我們做不到像戰(zhàn)斗在抗疫前沿的醫(yī)護人員、也不像奮斗于抗洪救災現(xiàn)場的消防官兵、軍人戰(zhàn)士們的流血流汗。我們認為，在我們的職責范圍內(nèi)，盡職盡責的為人們在生活中提供便利，讓他們在辦理自來水相關(guān)的各類業(yè)務時多些貼心的服務。（昆明通用水務公司 徐俊琳）
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